Guestbook

captcha Opište text z obrázku

* údaje jsou povinné

Honza | úterý 13. února 2018, 14:52
Chtěl bych se zeptat ohledně burgrů, šlo by je objednat na rozvoz?? Vím že jste psal tady že nejde zaručit kvalita a proto nejdou zařadit do rozvozu ale i přesto kdybych měl zájem, šlo by to i tak objednat??
Fabrika Pizzerie Bowling | pátek 19. ledna 2018, 09:01
Vážená paní Petro,
děkujeme za Váš příspěvek. K Vaší námitce: Nechci Vás tady unavovat přednáškou o ekonomice a provozu restaurace, takže jenom krátce. Donáška vlastního jídla popř pití do restaurace je nepřípustná. Nicméně chceme zákazníkům vyjít vstříc, aby si mohli své jídlo (např. právě dort popřípadě víno jako dárek donést) a z tohoto důvodu je zavedeno tzv korkovné tzn poplatek za donos vlastního jídla (samozřejmě v omezeném množství). Jedná se o standardní metodu uplatňovanou ve většině restaurací a neshledáváme na nic nepatřičného.
Nicméně uznáváme Vaši námitku, že by jste se rozhodla jinak se znalostí poplatku a proto Vám ho účtovat nebudeme. Děkujeme za pochopení.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie
Petra | čtvrtek 18. ledna 2018, 17:21
Dobrý den, asi tak před 14ti dny jsem si u vás zamluvila bowl.dráhu a stůl pro 8 lidí na tuto neděli. Syn bude slavit 10 narozeniny a tak jsme chtěli oslavu udělat u vás. Ptala jsem se, jestli si můžu donést svůj narozeninový dort. Bylo mi řečeno, že můžu. Dnes mi volá slečna, že ode dneška máte zavedené jakési "dortovné" ve výši 200,- s tím, že pokud dort jen předáme a nesníme tak nic platit nebudu, pokud ho budeme jíst, budu platit 200,- Myslím si, že za bowling a jídlo pro 8 lidí zaplatíme slušnou částku, tak proč mám ještě platit za svůj dort 200,-??? Přijde mi to dost nefér. Chodíme k vám dost často. Kdybych na to byla upozorněna předem, zařídila bych se jinak !!!
Fabrika Pizzerie Bowling | neděle 17. prosince 2017, 13:01
Vážený pane Honzo,
děkujeme za zpětnou vazbu i pochvalu.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Honza | sobota 16. prosince 2017, 16:09
No možná oproti těm těstovinám, který bejvaj uvařený víc nebo jak říkáte dojdou při rozvozu se mi zdály špagety míň, ale tím jsem nemyslel že by byly nedovařené.. Jinak rozvoz můžu jen chválit, časy souhlasí, objednávky taky, personál perfektní..
Fabrika Pizzerie Bowling | středa 13. prosince 2017, 23:30
Vážený pane Honzo,
děkujeme za Váš příspevek. Všechny těstoviny vaříme al-dente. U rozvozu je tom, ale problem, protoze jídlo je uzavřeno v misce a těstoviny tak během dopravy dále změknou. Bez uražky moc se mi nechce věřit ze by byly někdy nedovařené.
Hezký večer, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Honza | středa 13. prosince 2017, 19:30
Při objednávce špaget se dá v objednávce určit jak moc budou uvařené?? Někdy se stává že jsou málo, u těstovin se to nestává..
Fabrika Pizzerie Bowling | neděle 10. prosince 2017, 23:06
Vážený pane Vyskočile,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Vít Vyskočil | neděle 10. prosince 2017, 20:06
Děkuji za odpověď toho jsem si nevšiml.
Jinak vše bylo ok,V.
Fabrika Pizzerie Bowling | neděle 10. prosince 2017, 09:49
Vážený pane Vyskočile,
děkujeme za Váš příspěvek. Za cenu, kterou píšete jste si objednal pizzu velkou. Cena 139,- je za ECONOMY pizzu tzn malou. Za dovoz platíte 30,- a za krabici 10,-
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Vít Vyskočil | sobota 9. prosince 2017, 23:19
Dobrý večer, jak je možné platit za pizzu "FABRIKA" s dovozem 215,- když v nabídce je za 139,-? Pokud započítám + 20,- za dovoz a 20,- za obal ( což tolika není ) tak me to nějak nesedí. Děkuji V.
Fabrika Pizzerie Bowling | středa 6. prosince 2017, 22:03
Vážený pane Zbyňku,
děkujeme za Váš příspěvek. Stran Vaší stížnosti: stravenky bereme celoročně, v prosinci již pouze stravenky z následujícího roku a to z důvodu zpracování a odeslání stávajících stravenek roku letošního.
Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie
Zbyněk L. | středa 6. prosince 2017, 11:54
Včera mě nemile zaskočil váš pan řidič, když odmítl úhradu letošními stravenkami - že prý to má od vás zakázané. Vážně, na začátku prosince? Připouštím, že si můžete stanovit libovolná pravidla a třeba stravenky nepřijímat vůbec. Ale slušelo by se na takovou věc aspoň předem upozornit. U mě za to máte mínus.
Fabrika Pizzerie Bowling | středa 6. prosince 2017, 07:09
Vážený pane Honzo,
omlouvám se za nedorozumení..:) mušle jsou klasicke těstoviny, jsou v suchem stavu a vaří se s objednavkou.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Honza | úterý 5. prosince 2017, 17:09
Gamberetti vím že jsou krevety a mušle co máte nově v nabídce jsou taky mražené?? Při objednávce je musíte rychle rozmrazit??
Fabrika Pizzerie Bowling | pondělí 4. prosince 2017, 23:13
Vážený pane Honzo,
děkujeme za pochvalu. Gamberetti jsou krevety, používáme samozřejmě mražené.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
Honza | neděle 3. prosince 2017, 20:03
Dobrý den, předem bych chtěl pochválit pokrmy Tortiglioni Amatriciana a Bruschette con gamberetti a chtěl bych se zeptat, jak je to s čerstvostí mušlí?? Zatím jsem je nevyzkoušel ale přemýšlím že je zkusim..
Fabrika Pizzerie Bowling | neděle 29. října 2017, 20:55
Vážený pane Patriku,
Děkujeme za pochvalu, jsme rádi že jste u nás spokojen.
Stran Vašich dotazů: jsme především restaurace a primárně se tak zaměřujeme na poskytování servisu našim hostům u nás. Jsme rádi, že k nám zákazníci chodí a jsou spokojeni. Z toho důvodu některá jídla nejsme schopni poskytovat na rozvoz, protože bychom nedokázali zajistit jejich kvalitu dle našich představ. Není žádné umění vyrobit jídlo a dopravit k zákazníkovi, ale umění je dopravit ho k zákazníkovi včas a přiměřené kvalitě a to zrovna v případě zmiňovaných burgeru není možné.
O bonusové kartě momentálně neuvažujeme.
Děkujeme za pochopení..:)
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie
Patrik D. | neděle 29. října 2017, 17:15
Dobrý den,chci se zeptat,nepřemýšleli jste do budoucna o nějaké klientské kartě s bonusy při rozvážce jídla?
Třeba každá 10 pizza zdarma,jako to má spousty ostatních podniků...
A dále bych se chtěl zeptat,váš Burger je velice dobrý,nicméně proč ho nezařadíte také do rozvozu s jídlem?
V dnešní době je už mnoho boxů,určené pro převoz Burgrů.
Děkuji za odpověď a jen tak dál.
S vašemi službami jsem spokojen,jídlo dobré,personál ochotný,suma sumárum za jedna.
Fabrika Pizzerie Bowling | neděle 22. října 2017, 17:17
Vážená paní Karolíno,
děkujeme za Váš dotaz. Náš podnik není dog friendly. Psi pouze tolerujeme a to za jasných pravidel, v opačném případě nemají vstup povolen.
Děkujeme za pochopení.
Hezký den, Pavel Marek, FABRIKA pizzerie :)
ONLINE OBJEDNÁVKA JÍDLA ZDE
Rozvoz pizzy po Havlíčkově Brodě 30 Kč
Polední menu za 115 Kč